Termos & Condições

Quem somos?

O Bibliognosta, alfarrabistas é um projecto, sediado na cidade do Porto, de venda e compra de livros usados, antigos e raros.

Como encomendar?

– Para a aquisição de qualquer livro poderá efectuar encomenda através da funcionalidade Carrinho de Compras do website, enviar um e-mail para geral@obibliognosta.pt, ou por telefone, através do 930 592 260. Poderá ainda dispor destes contactos para qualquer esclarecimento suplementar.

– A reserva de livros é possível por um período máximo de 72horas (3 dias). Após este prazo, sem confirmação do pagamento, os pedidos são cancelados e os livros recolocados a venda.

– As imagens correspondem aos livros disponíveis. Em caso de dúvidas sobre o estado do livro não hesite em contactar-nos por e-mail ou telefone.

Envios

– O envio das encomendas fica condicionado ao prévio pagamento por transferência bancária. No momento do envio da encomenda o cliente é notificado através de e-mail.

– A encomenda será enviada, no prazo máximo de “o dia útil seguinte” após confirmação do pagamento.

– Não nos responsabilizamos por possíveis atrasos ou extravios das entidades responsáveis pelo transporte das encomendas.

– Entrega gratuita das encomendas na Baixa do Porto.

Devoluções

– As encomendas podem ser devolvidas no prazo máximo de 14 dias após a emissão da factura. O cliente deverá devolver os produtos nas mesmas condições em que foram enviados.

– Todas as despesas associadas ao envio e à devolução das encomendas ficam a cargo do cliente.

Preços

– Os preços indicados são fixos e incluem o IVA à taxa legal em vigor. Nos preços indicados não estão incluídas as despesas de envio que ficarão a cargo do cliente. Os preços são válidos à data de apresentação neste site salvo erro de introdução. Reservamo-nos o direito de alterar ou cancelar promoções sem necessitar de qualquer aviso prévio

Despesas de Envio

– As despesas de envio ficam a cargo do cliente.

– A entrega em mão na Baixa do Porto é gratuita.

– Para a expedição das encomendas, as despesas de envio variam consoante o peso total da encomenda.

  1. a) As encomendas nacionais e europa até 5kg são enviadas em Correio Editorial, e os envios podem ser “standard” ou “registados”;
  2. b) As encomendas nacionais de 5 a 10kg são enviadas em “Encomenda”, sendo que os preços variam consoante o código postal do continente e ilhas.
  3. c) As encomendas nacionais com 10kg ou mais são enviadas através de empresas especializadas, com preços diferentes para Portugal continental e para Portugal Ilhas;
  4. d) Para envios para o estrangeiro ou para outras opções de envio (pesos superiores a 5kg, encomendas, correio urgente ou transportadoras) consulte-nos.

– Ao efectuar encomenda no nosso website pode encontrar as opções de envio disponíveis.

 

Pagamentos

– O pagamento de qualquer encomenda deverá ser efectuado previamente através de transferência bancária.

– Antes de efectuar qualquer pagamento, confirme a disponibilidade do(s) livro(s) desejados e o valor das despesas de envio.

– Poderá liquidar o valor da sua encomenda em qualquer Multibanco ou através do seu serviço homebanking utilizando os seguintes dados:

Banco CTT, em nome de Vera Lúcia Tavares da Silva

IBAN PT50 019300 0010500 274294 04

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